Comment acheter
Les solutions complètes de sauvegarde, de continuité de service et de reprise après incident de CA sont disponibles uniquement auprès du réseau de distribution mondial de CA, qui compte près de 13 000 partenaires. Les partenaires de CA ont suivi des formations approfondies. Forts de leur connaissance des produits CA, ces partenaires sont des prescripteurs fiables. Ils vous aideront à planifier et mettre en œuvre la solution de sauvegarde, de continuité de service et de reprise après incident adaptée à votre entreprise et votre environnement informatique. Nous pouvons vous mettre en relation avec un partenaire CA qui saura évaluer votre environnement et vos besoins spécifiques.
Mises à jour
Les utilisateurs de CA ARCserve® Backup ou CA XOsoft™ ayant un contrat de maintenance valide bénéficient de mises à jour gratuites. Pour effectuer une mise à jour et optimiser votre investissement dans les logiciels de CA, contactez votre partenaire local ou téléphonez au +33 0811 025 146.
Maintenance
Avec un contrat de maintenance CA, vous avez accès aux services de support de CA et aux mises à jour de ses logiciels, qui vous permettent d'optimiser votre retour sur investissement.
Pour renouveler votre contrat de maintenance CA avant son expiration ou si votre contrat a expiré, contactez CA au
+33 01 49 02 51 61 et l’email mailto:emearenewals@ca.com
Si votre contrat de maintenance a expiré, vous pouvez le renouveler pour continuer à bénéficier des services prévus au contrat, notamment des mises à jour gratuites. Contactez-nous pour en savoir plus à ce sujet.