Política de privacidade da Arcserve

A Arcserve se compromete a respeitar e proteger a sua privacidade, e quer que você se sinta seguro ao visitar o nosso site e nos fornecer informações. Para lhe oferecer informações relevantes, responder aos seus pedidos e aumentar os benefícios que você recebe ao visitar o nosso site, às vezes solicitamos que você nos forneça informações sobre si próprio.

Preparamos este Aviso de Privacidade para informá-lo sobre as informações que coletamos e como elas são usadas. Este Aviso se aplica a todos os sites da Arcserve que exibem ou possuem links para este Aviso de Privacidade. Observe também que a Arcserve mantém as mesmas práticas de privacidade em relação aos dados que são coletados off-line, e este aviso pode ser confiados em relação a esses métodos de coleta e uso de dados.

Quais informações coletamos?

Em geral, é possível visitar este site sem se identificar ou revelar quaisquer informações pessoais. A Arcserve coleta informações de domínio durante a sua visita para personalizar e melhorar a sua experiência em nosso site.

Este site pode coletar determinadas informações sobre sua visita, incluindo a data e hora do seu acesso, as páginas que você acessou, o nome do provedor de serviços de Internet e o endereço de Protocolo Internet (IP) através do qual você está acessando a Internet, bem como o endereço de Internet do qual você se conecta ao nosso site, se aplicável. Utilizamos essas informações para entender melhor como nosso site está sendo usado para que possamos melhorar a qualidade e torná-lo ainda mais benéfico aos usuários.

Algumas partes do site podem solicitar informações sobre você, com as quais somos capazes de identificá-lo, como o seu nome, e-mail ou outro endereço. Alguns dos métodos que podemos usar para coletar suas informações:

  • Registros em eventos para webcasts, seminários, conferências, etc.
  • Registro para suporte de produto
  • Registro para treinamentos
  • Assinatura de newsletters ou outras notificações relacionadas ao conteúdo da Arcserve
  • Compras ou avaliações de produtos
  • Documento técnico ou outros downloads
  • Sorteios ou concursos

Como usamos as informações coletadas?

Quando coletamos informações sobre você, nossa intenção é informar o porque estamos pedindo as informações e o que pretendemos fazer com elas. Você terá a opção de não fornecer as informações, neste caso você ainda poderá acessar outras partes do site, embora não seja possível acessar determinados programas ou serviços. Em determinadas áreas do site, podemos, quando apropriado, permitir que você “recuse” determinados usos de suas informações ou opte por não receber futuras notificações ou serviços.

As informações que coletamos sobre você ou seu computador serão usadas para operar o site e fornecer suporte ao cliente, responder aos pedidos ou processar quaisquer transações que tenham sido autorizadas. Elas também podem ser usadas para verificar a sua identidade, enviar informações ou contatá-lo em relação a um produto ou serviço da Arcserve que você possa estar usando, ou que acreditamos possa ser de seu interesse.

Compartilharemos essas informações com terceiros?

Em certos casos, podemos disponibilizar suas informações a terceiros com quem temos um relacionamento onde tal terceiro presta serviços em nosso nome. Forneceremos a esses terceiros somente as informações que são necessárias para que eles executem os serviços, e tomamos medidas para proteger suas informações.

Além disso, também podemos divulgar as informações aos nossos parceiros de negócios, para fins de marketing e outras finalidades que acreditamos que sejam benéficas para você.

A Arcserve é uma empresa global com clientes e parceiros em todo o mundo. Nesse sentido, as informações que coletamos podem ser usadas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país em que a Arcserve mantenha negócios. Ao fornecer as informações através do site, você concorda com a transferência das informações fora de seu país para qualquer outro país (incluindo países que podem não ter níveis adequados de proteção).

A Arcserve poderá divulgar informações coletadas sobre você no site, se exigido por lei, ou quando necessário para proteger os direitos da Arcserve ou de seus colaboradores.

E quanto a segurança dos dados?

A intenção da Arcserve é proteger estritamente a segurança de suas informações pessoais; honrar sua escolha para seu uso pretendido; e proteger cuidadosamente seus dados contra perda, uso indevido, acesso ou divulgação não autorizado, alteração ou destruição. Já tomamos medidas adequadas para proteger as informações que coletamos on-line, incluindo o uso de criptografia ao coletar ou transferir dados sensíveis, como informações de cartão de crédito.

No entanto, você deve sempre levar em consideração que a Internet é um fórum aberto e que dados podem fluir através de redes com pouca ou nenhuma medida de segurança e, portanto, tais informações podem ser acessadas por pessoas indesejadas.

Vocês podem atualizar e/ou alterar as informações pessoais fornecidas?

Você tem o direito de saber se mantemos informações sobre você e, se sim (sujeito a determinadas limitações), ter acesso a essas informações e corrigi-las caso elas estejam imprecisas ou desatualizadas.

Relações comerciais

Este site contém links para outros sites. A Arcserve não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites.

A Arcserve usa pixels, arquivos GIF transparentes e outros métodos para ajudar a gerenciar a publicidade on-line.

Cookies e web beacons

A Arcserve utiliza empresas de publicidade terceirizadas para veicular anúncios em nosso nome na Internet. Essas empresas terceirizadas empregam tecnologia de cookies e web beacon (também conhecida como pixel.gifs 1 × 1 ou tags de ação) para medir e melhorar a eficácia dos anúncios para seus clientes. Os cookies também são usados para nos ajudar a rastrear os padrões de uso para aperfeiçoar ou gerenciar nosso site, garantir a integridade do processo de registro e ajudar a oferecer serviços personalizados e entregar conteúdos específicos aos seus interesses. Um “cookie” é uma pequena quantidade de dados transferidos para seu navegador e lidos pelo servidor web que os colocou lá. Ele funciona como uma espécie de cartão de identificação, gravando suas preferências e informações previamente inseridas. Ao usar cookies, as informações fornecidas anteriormente podem ser recuperadas em sua próxima visita ao site, de modo que o seu tempo de navegação é reduzido e seu uso do site é simplificado. Os cookies são atribuídos exclusivamente a você e só podem ser lidos por um servidor web no domínio em que o cookie foi emitido. Os Web Beacons podem ser usados para entregar o cookie e compilar estatísticas sobre o site, como quantas pessoas visitaram uma determinada página ou clicaram em links específicos. Embora o seu uso individual do site não seja revelado e nenhuma informação pessoalmente identificável seja coletada, essas informações anônimas poderão ser usadas para fins de preferência de marketing on-line. Além disso, as empresas de publicidade terceirizadas da Arcserve podem usar as informações sobre a sua visita ao site(s) para oferecer anúncios sobre produtos e serviços de seu interesse. Essas informações podem incluir: data/hora do anúncio mostrado, cookie relacionado, e os três primeiros octetos do endereço IP. A Arcserve poderá compartilhar estatísticas agregadas sobre o uso do site com terceiros. Para saber mais, ou rejeitar o recebimento de anúncios on-line exibidos sob medida de acordo com os seus interesses pelos nossos parceiros terceirizados, visite a Network Advertising Initiative em www.networkadvertising.org/choices.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, se assim preferir. Nesse caso, você pode não ser capaz de obter o benefício de alguns recursos desse site ou de outros sites visitados por você.

Fóruns públicos

Partes deste site disponibilizam salas de chat, fóruns, blogs, quadros de mensagens e/ou grupos de notícias aos visitantes. Lembre-se de que quaisquer informações divulgadas nestas áreas se tornam informações públicas, portanto, tome cuidado ao decidir revelar quaisquer informações pessoais.

Entrar em contato conosco

Se você tiver quaisquer dúvidas ou comentários sobre o nosso aviso ou práticas de privacidade, por favor, entre em contato conosco.

A Arcserve pode modificar ou atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos, a qualquer momento e sem aviso prévio. Você pode verificar a data da “Última atualização” abaixo para ver quando o aviso foi alterado pela última vez. Consulte este aviso com frequência para que você possa permanecer ciente sobre como protegemos suas informações pessoais. O uso contínuo do site constitui em consentimento para com o conteúdo do presente aviso de privacidade, que pode ser modificado de tempos em tempos.

Última atualização 26/8/15