Der Managed Service Provider Kogo Limited erhielt am Wochenende einen panischen Anruf von einem
seiner Kunden, SAV Systems, in dem er über einen Ransomware-Angriff auf einen seiner Server informiert wurde. Das Kogo-Team handelte schnell, um die Situation einzuschätzen und stellte mithilfe der ShadowProtect SPX-Lösung von Arcserve den betroffenen Server wieder her, um die geschäftskritischen Daten von SAV Systems ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs aus der Ferne zu retten.
„Wenn wir jemals zu einem anderen Backup-Anbieter wechseln würden, wären wir nur eine weitere Nummer in ihren Büchern, wir hätten nicht die gleiche besondere Beziehung, die wir derzeit mit Arcserve haben. Starke, offene und langjährige Beziehungen zu Anbietern sind entscheidend für den Erfolg von MSPs. Wie schnell wir den Server unseres Kunden nach dem Ransomware- Angriff wiederherstellen konnten, ist ein weiterer Beweis dafür, dass wir mit der Zusammenarbeit mit Arcserve die richtige Wahl getroffen haben.“
- Martin Bannister, Managing Director von Kogo