Die perfekte Lösung finden: keine leichte Aufgabe
Managed Service Providers (MSPs) wissen, dass die Verwaltung von Produkten verschiedener Anbieter viel Zeit erfordert, die Komplexität erhöht und die Rentabilität des Servicedesks verringert. Aber auch wenn man weiß, wie wichtig Standardisierung ist, bleibt die Wahl des richtigen Lösungsportfolios für das Angebot an Managed Services eine Herausforderung.
Mehr als 80 Prozent der MSPs glauben, dass ihr Unternehmen Gefahr läuft, Chancen zu verpassen, wenn es nicht in der Lage ist, sein Serviceportfolio richtig zu gestalten oder neue Dienste schneller und besser bereitzustellen.1 Insbesondere in der Kategorie Datensicherung bieten drei von vier MSPs mehr als eine Lösung in ihrem Portfolio an. Warum? Höchstwahrscheinlich aufgrund unterschiedlicher Kundenanforderungen und Komplexität der Umgebung – virtuell vs. physisch, vor Ort vs. Cloud, Agent vs. agentenlos usw.
Standardisierung mit Arcserve
Die Datensicherung und -verwaltung von Arcserve mischt die Karten in puncto Standardisierung neu. Ein Anbieter. Eine Wahl. Mit Arcserve erhalten MSPs die Möglichkeit, das rasant wachsende Potenzial des Markts für die Datenverwaltung und -sicherung auszuschöpfen. Unsere Datenmanagement- und Sicherungslösungen der nächsten Generation sorgen dafür, dass Kundendaten sicher, zugänglich und optimiert sind, auf jeder Komplexitätsstufe und in jeder Umgebung.
Durch Arcserve haben MSPs Zugang zu Lösungen für alle Aspekte der Business Continuity – von lokalen Anwendungen bis zur Migration in die Cloud. Dadurch ist für jedes Unternehmen etwas dabei; Größe, Markt, Anforderungen oder Komplexität spielen keine Rolle. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, das Angebot Ihres Unternehmens vollständig zu standardisieren.
Die Vorteile der Standardisierung mit Arcserve
Wenn Sie sich für die Standardisierung auf Grundlage des Arcserve-Stacks entscheiden, werden Sie einen deutlich effizienteren Servicedesk und letztendlich auch ein rentableres Geschäft erleben. Unsere Lösungen sind für MSPs konzipiert und ermöglichen die Skalierung und Ausweitung des Kundenstamms, ohne dass das Servicedesk-Personal parallel dazu aufgestockt werden muss. Mit ein und derselben Tool-Suite können Partner mehrere Anwendungsfälle abdecken, zum Beispiel: physische vs. virtuelle Server, lokale Bereitstellung vs. Clouds, Disaster Recovery (DR) und SaaS-Schutz.
Die Plug-and-Play-Lösungen von Arcserve erleichtern die Neukundenaufnahme und beschleunigen die Dienstbereitstellung. Gleichzeitig können Helpdesk-Mitarbeiter dadurch schneller und zuverlässiger Bereit- und Wiederherstellungen durchführen. Mit Arcserve sind MSPs in der Lage, zügiger auf geschäftliche Anforderungen zu reagieren, zum Beispiel durch die einfache Anwendung zusätzlicher Datensicherungsrichtlinien und die Verwaltungsskalierung mit nur wenigen Klicks. Zukunftssicherheit für Ihr Unternehmen: mit einer Architektur, die es MSPs ermöglicht, flexibel und skalierbar zu sein und sowohl Microservices als auch Container zu nutzen.
Immer das Richtige
- Passend für Kunden aller Größen und Komplexitätsstufen
- Vielseitige Einsatzmöglichkeiten durch flexible Plattform
- Für unterschiedliche Anwendungsfälle und die schnellere Skalierung des Unternehmens
- Leistungsstarke, differenzierte Funktionalität zu KMU-Preisen
Gewinnmaximierung
Steigerung der Effizienz des Servicedesks und Maximierung der Rentabilität:
- Geringere Kosten für den Betrieb und Ressourcen
- Schnellere Weiterleitung und Bearbeitung von Servicetickets
- Effiziente Fehlersuche
- Optimierung der Automatisierung
- Höhere Produktivität
- Schnellere Einarbeitung von Mitarbeitern
Umsatzmaximierung
Eliminieren Sie Komplexität durch richtlinienbasierte Workflow-Automatisierung:
- Einfacher und schneller im Betrieb
- Fokus auf differenzierte Dienstleistungen
- Beschleunigen der Bereitstellung neuer Services
- Schnelle Skalierung bei steigendem Geschäftsvolumen
- Vereinheitlichung fragmentierter Geschäftsprozesse
- Anpassen, automatisieren und vereinfachen
Den Dschungel lichten
Arcserve ist stolz darauf, der MSP-Community fortschrittliche Lösungen anzubieten, die sich mit ihren Funktionen zugunsten der Standardisierung im Bereich Datensicherung und -verwaltung deutlich von anderen Angeboten abheben
