Trouver la solution idéale : La difficulté est réelle
Les fournisseurs de services gérés (MSP, Managed Service Providers) savent que gérer des produits provenant de plusieurs fournisseurs est une perte de temps pour l'organisation, et augmente la complexité tout en diminuant la rentabilité de l'assistance. Cependant, même en connaissant l'importance de l'harmonisation, le choix du bon portefeuille de solutions pour l'offre gérée d'un MSP reste un défi.
Plus de 80 % des MSP pensent que leur organisation court le risque de manquer des opportunités s'ils choisissent mal leur portefeuille de services, ou s'ils ne parviennent pas à délivrer de nouveaux services mieux et plus rapidement.1 En particulier dans la catégorie de la protection des données, trois MSP sur quatre proposent plus d'une solution dans leur portefeuille. Pourquoi ? Très certainement en raison des changements d'exigences des clients et des niveaux de complexité environnementale (virtuel ou physique, sur site ou cloud, agent ou sans agent, etc.).
Standardisez votre infrastructure avec Arcserve
Arcserve change la donne en matière de standardisation de l'infrastructure de protection et de gestion des données. Un fournisseur. Un choix. Arcserve permet aux MSP de tirer pleinement parti de l'opportunité offerte par le marché en pleine expansion de la gestion et de la protection des données. Nos solutions de gestion et de protection des données nouvelle génération assurent la sécurité, l'accessibilité et l'optimisation des données clients, à n'importe quel niveau de complexité et dans n'importe quel environnement.
Arcserve offre aux MSP une source unique de solutions de continuité des activités, qui couvrent l'intégralité de la catégorie de la continuité des activités, sur site jusqu'à leur parcours vers le cloud. Cela implique une solution adaptée pour toutes les entreprises, quelles que soient leur taille, leur secteur d'activité, leurs exigences ou leur complexité. Notre approche vous permet d'adopter pleinement l'harmonisation au sein de votre organisation.
Pourquoi harmoniser sur le modèle de Arcserve ?
Harmoniser sur le modèle de Arcserve aura un impact énorme sur l'efficacité de l'assistance, et au final, sur la rentabilité de l'entreprise. Nos solutions sont conçues spécialement pour les MSP, et permettent l'évolution et l'acquisition client sans devoir recruter du personnel d'assistance au même rythme. Avec le même ensemble d'outils, les partenaires peuvent aborder plusieurs cas d'utilisation (serveur virtuel ou physique, sur site ou cloud, agent ou sans agent, etc.).
Les solutions « zéro configuration » de Arcserve facilitent l'intégration de nouveaux clients et la fourniture rapide de services, tout en permettant aux ingénieurs de l'assistance de déployer et restaurer plus rapidement et en toute confiance. Arcserve prépare les MSP à diriger leur entreprise plus rapidement, afin de contenir facilement des stratégies de protection des données supplémentaires et gérer à l'échelle en seulement quelques clics. Les MSP peuvent protéger leur entreprise de l'obsolescence, grâce à une architecture qui leur permet d'être agiles et flexibles, tirant ainsi parti des microservices aussi bien que des conteneurs.
Solution idéale
- Choisir la solution idéale pour les clients de toutes tailles et tous niveaux de complexité
- Satisfaire aux différentes exigences grâce à une plateforme flexible
- Aborder plusieurs cas d'utilisation et faire évoluer l'entreprise plus rapidement
- Des fonctionnalités puissantes et qui se démarquent, à un tarif adapté aux PME
Optimiser les bénéfices
Encourager l'efficacité de l'assistance et optimiser la rentabilité :
- Frais de fonctionnement et de ressources plus faibles
- Réduction des cycles et des escalades des tickets de service
- Dépannage efficace
- Optimisation de l'automatisation
- Meilleure productivité
- Intégration et formation plus rapide du personnel
Optimisez les recettes
Éliminez la complexité grâce à une automatisation des flux de travail basée sur la stratégie :
- Soyez simple et rapide
- Concentrez-vous sur les services qui se démarquent
- Accélérez la livraison de nouveaux services
- Évoluez rapidement à mesure que l'entreprise se développe
- Unifiez les processus métiers fragmentés
- Personnalisez, mais automatisez et simplifiez
Oubliez vos difficultés
Arcserve est fier d'apporter à la communauté des MSP des solutions nouvelle génération qui se démarquent réellement et permettent l'harmonisation au sein de la catégorie de protection et de gestion des données.
